سياسة الخصوصية

نحن نقدر ثقتكم واهتمامكم بخدماتنا، ونلتزم بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني الخاص بخدمات فحص وصيانة السيارات في جمهورية مصر العربية.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها:
نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك خدماتنا، وتشمل:
الاسم الكامل.
رقم الهاتف.
البريد الإلكتروني.
بيانات السيارة (النوع، الموديل، رقم اللوحة، حالة السيارة).
الموقع الجغرافي لتحديد أماكن الخدمة (عند اللزوم).
ملاحظات العميل على حالة السيارة أو الطلب.
2. كيفية استخدام المعلومات:
تُستخدم المعلومات فقط للأغراض التالية:
تنفيذ طلبات فحص وصيانة السيارة.
التواصل مع العميل بشأن حالته أو مواعيد الخدمة.
إرسال تحديثات أو عروض متعلقة بالخدمة (بموافقة مسبقة).
تحسين جودة الخدمات ومتابعة رضا العملاء.
3. مشاركة البيانات:
نحن لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
تقديم الخدمة من خلال شركاء معتمدين (ورش أو فنيين).
التزام قانوني بناءً على طلب الجهات المختصة المصرية.
حماية حقوقنا أو منع إساءة الاستخدام.
4. حماية المعلومات:
نتبع إجراءات أمان مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول أو التعديل غير المصرح به، بما في ذلك استخدام بروتوكولات SSL وتقييد صلاحيات الوصول إلى البيانات.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى، ويمكنك التحكم في هذه الملفات من إعدادات المتصفح الخاص بك.
6. حقوق المستخدم:
يحق لك في أي وقت:
طلب الوصول إلى بياناتك.
تعديل أو حذف بياناتك.
إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
آخر تحديث: 09 يوليو 2023